La Centrale d'écoute
Deux plateaux d’écoute situés en Lorraine
Notre plateau principal est situé dans la ville de Ludres près de Nancy. La centrale d’écoute Présence Verte, c’est le cœur de notre dispositif d’alerte : les opérateurs traitent plus d’un million d’alarmes par an.
Deux plateaux d’écoute situés en Lorraine. Plus de 50 opérateurs se relaient nuit et jour, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour sécuriser et veiller sur nos abonnés partout en France.
La centrale d’écoute Présence Verte regroupe des interlocuteurs qualifiés et spécialement formés aux techniques de téléassistance; 24h sur 24, ils apportent la réponse la mieux adaptée aux besoins des abonnés.
Le choix de la tranquilité
Grâce à cette solution, l’abonné est autonome mais jamais seul. En cas de besoin, un seul petit clic le met directement en contact avec son réseau de solidarité qui peut alors lui venir en aide.
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Le choix de la liberté
Un téléphone qui permet de géolocaliser l’abonné où qu’il soit et de lancer une alerte, dès qu’il a volontairement déclenché un appel d’aide.
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La sécurité, la convivialité en plus
La nouveauté : un transmetteur de téléassistance nouvelle génération et un cadre numérique qui permettent de recevoir des messages audio et visuels de ses proches.
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Abonnés
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Salariés
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ans